Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Guestframe Foto App

1. Anbieter, Geltungsbereich

(1) Anbieter und Vertragspartner ist copventure UG (haftungsbeschränkt), Virchowstr. 11, 50935 Köln, Deutschland,
E-Mail: info@guestframe.de
(nachfolgend „Guestframe“).

(2) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Buchung und anschließende Nutzung der Guestframe Foto App seitens der buchenden Person (nachfolgend „Kunde“) und der damit zusammenhängenden Leistungen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, Guestframe stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Es gelten die in der Foto App verlinkten Nutzungsbedingungen und diese müssen seitens des Kunden akzeptiert und berücksichtigt werden.

(4) Verbraucher i. S. d. § 13 BGB und Unternehmer i. S. d. § 14 BGB werden gleichermaßen adressiert; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.

2. Leistungsgegenstand

(1) Guestframe stellt eine webbasierte Foto und Video App zur Verfügung, mit der für einzelne Events (z. B. Hochzeiten, Feiern, Firmen-Events) Bilder und Videos aufgenommen, hochgeladen, gespeichert, angezeigt und mit eingeladenen Personen geteilt werden können. Fotos können während des Events in einer Live Slideshow dargestellt werden. Videos werden in der Event Galerie gespeichert.

(2) Jedes gebuchte Nutzungspaket berechtigt ausschließlich zur Nutzung der App für ein einzelnes, konkret bezeichnetes Event. Eine Verwendung für mehrere Events oder die Weitergabe des gebuchten Zugangs an Dritte zur Durchführung weiterer Veranstaltungen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Guestframe nicht gestattet.

(3) Die Nutzung erfolgt paketbasiert pro Event. Guestframe kann sowohl in einer kostenlosen Testversion als auch in einer kostenpflichtigen Vollversion genutzt werden. Der jeweilige Leistungsumfang sowie mögliche Nutzungsbeschränkungen der Testversion werden auf der Website beschrieben.

(4) Neben Fotos können auch Videos hochgeladen und in der Event Galerie gespeichert werden. Die Live Slideshow zeigt ausschließlich Fotos.

(5) Speicherlimit: Pro Event können maximal 10.000 Fotos und Videos hochgeladen werden. Guestframe ist berechtigt, nach Erreichen dieses Limits weitere Uploads zu verhindern. (Technische Einzelgrenzen wie Dateiformat/-größe werden in der App dokumentiert.)

3. Vertragsschluss

(1) Die Buchung erfolgt online. Mit Abschluss des Bestellvorgangs und gleichzeitig der Bezahlung kommt ein Vertrag zustande.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise, Zahlung, Bereitstellung

(1) Es gelten die bei Bestellung ausgewiesenen Bruttopreise in EUR einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über die Guestframe-Webseite bzw. den Checkout und wird von dort aus über die dort angebotenen Zahlungsdienstleister – derzeit insbesondere Stripe und PayPal – abgewickelt. Die Abwicklung erfolgt nach den jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbedingungen der Zahlungsdienstleister.

(3) Die Bereitstellung des Zugangs zur App erfolgt kostenlos nach Registrierung oder direkt im Nachgang der erfolgreichen Bezahlung. Gleichzeitig erfolgt der Versand einer Bestätigungs-E-Mail.

5. Nutzungsrechte, Inhalte der Nutzer, Moderation

(1) Guestframe räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, die App bestimmungsgemäß zu verwenden. Die Nutzungsbedingungen müssen dabei beachtet werden.

(2) Inhalte der Nutzer: Rechte an Bildern und Videos verbleiben bei den jeweiligen Urheberinnen. Mit Upload räumt der/die Uploaderin Guestframe eine einfache, widerrufliche, unentgeltliche, weltweite Lizenz ein, die Bilder und Videos ausschließlich zum Betrieb der App (Speicherung, Anzeige in der Event-Galerie, Erstellung von Vorschaubildern, Live-Slideshow) zu verarbeiten.

(3) Verbotene Inhalte: Nicht gestattet sind insbesondere Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen (z. B. Urheber-, Kennzeichen-, Persönlichkeitsrechte) oder die pornografisch, sexuell anzüglich, diskriminierend, gewaltverherrlichend, hasserfüllt oder sonst sittenwidrig sind.

(4) Einwilligungen: Die Verantwortung für das rechtmäßige Anfertigen/Hochladen von Bildern und Videos (insbesondere Einwilligung erkennbar abgebildeter Personen, bei Minderjährigen die der Sorgeberechtigten) liegt beim/bei der Uploaderin bzw. Host des Events (Kunde).

(5) Moderation/Löschung: Guestframe ist berechtigt, Inhalte bei konkreten Anhaltspunkten für Rechtsverstöße oder Verstöße gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen und Zugänge vorläufig zu beschränken. Gesetzliche Melde- und Auskunftspflichten bleiben unberührt.

6. Verfügbarkeit, Wartung

(1) Guestframe bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der App. Eine ständige, unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht geschuldet.

(2) Geplante Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungsfenster werden – soweit möglich – vorab kommuniziert und in Zeiträumen durchgeführt, in welchen kein Event geplant ist.

(3) Datensicherungen erfolgen in üblichen Intervallen; ein Anspruch auf Wiederherstellung einzelner gelöschter Bilder besteht nicht, soweit nicht anders vereinbart.

7. Laufzeit, Löschung, Datenaufbewahrung

(1) Die Vertragslaufzeit beginnt mit dem Kaufdatum des Event-Pakets und endet ein Jahr nach Eventdatum, sofern kein anderes Paket gebucht wird.

(2) Automatische Gesamtlöschung: 1 Jahr nach Eventdatum werden alle dem Event zugeordneten Daten (inkl. Bilder, Videos, Event-Metadaten, Einladungslinks/QR-Codes, Slideshow-Inhalte) automatisiert gelöscht.

(3) Vorzeitige Löschung: Kunden können Inhalte oder das gesamte Event jederzeit löschen lassen.

(4) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrelevante Rechnungsdaten) bleiben unberührt.

8. Widerruf bei digitalen Dienstleistungen

(1) Es gilt die im Checkout verlinkte und auf der Webseite zur Verfügung gestellte Widerrufsbelehrung.

(2) Guestframe holt die erforderlichen Zustimmungen vor Freischaltung im Checkout-Prozess ein.

9. Datenschutz

(1) Es gilt die in der App verlinkte Datenschutzerklärung der Foto App von Guestframe. Diese erläutert u. a. Kategorien der verarbeiteten Daten, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherorte, Rechte der Betroffenen und Löschfristen.

(2) Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland bei einem Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Pflichten der Kunden/Nutzer

(1) Zugangsdaten, Event-Links und QR-Codes sind vertraulich zu behandeln und nur an berechtigte Nutzer bzw. Gäste weiterzugeben.

(2) Automatisiertes Hochladen, Umgehung von technischen Beschränkungen (z. B. Upload Limit für Fotos und Videos) sowie jegliche missbräuchliche Nutzung sind untersagt.

(3) Der Kunde stellt sicher, dass Uploads die Grenze von 10.000 Bildern und Videos pro Event nicht überschreiten.

(4) Der Kunde stellt sicher, dass eingeladene Nutzer/Gäste die Nutzungsbedingungen einhalten; Verstöße von Gästen sind dem Kunden zuzurechnen.

11. Gewährleistung, Support, Updates

(1) Für die Zurverfügungstellung einer im Wesentlichen den Leistungsbeschreibungen entsprechenden App gelten die gesetzlichen Vorschriften des Gewährleistungsrechts.

(2) Hinweise, Störungen und Fehler können dem Support über die in der App oder auf der Webseite angegebenen Kontaktwege gemeldet werden. Guestframe bemüht sich um schnellstmögliche Reaktions- und Behebungszeiten.

(3) Die App wird durch Guestframe regelmäßig automatisch geupdatet. Der Kunde muss keine Updates vornehmen. Während der Vertragslaufzeit garantiert Guestframe seinen Kunden ein stetiges Updaten insbesondere von Sicherheitsupdates zu jeweils erforderlichen aber unregelmäßigen Zeitpunkten. Zusätzliche Kosten entstehen den Kunden dadurch nicht.

12. Haftung

(1) Guestframe haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Guestframe nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für Datenverluste haftet Guestframe nur, soweit diese auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind; im Übrigen gilt Abs. 2.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Eine Garantie wird nicht übernommen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

13. Freistellung

Der Kunde hält Guestframe von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von Rechtsverletzungen durch vom Kunden oder dessen Gästen/Nutzern hochgeladene Inhalte geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten.

14. Änderung der Leistungen/AGB

(1) Guestframe kann Funktionen der App angemessen weiterentwickeln oder anpassen, soweit dadurch der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

(2) Guestframe kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über wesentliche Änderungen wird in Textform informiert. Der Kunde muss vor weiterer Nutzung der App den neuen AGB zustimmen. Bei wesentlichen Nachteilen für Verbraucher räumt Guestframe ein Sonderkündigungsrecht ein.

15. Alternative Streitbeilegung

Guestframe ist bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes (Zentrum für Schlichtung e. V., Kehl) oder eine örtlich zuständige Schlichtungsstelle.

16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der/die Kunde/Kundin Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung; hilfsweise eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: 12.03.2026