Widerrufsbelehrung der Guestframe Foto und Video App

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

copventure UG (haftungsbeschränkt)
Virchowstr. 11
50935 Köln
Deutschland
E-Mail: info@guestframe.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, oder eine andere eindeutige Erklärung z.B. per Mail oder Brief übermitteln. 

Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
 

Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung direkt nach Vertragsschluss und während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 

Bereits vor dem Event entstehen durch die Einrichtung und Vorbereitung der Guestframe Foto und Video App Leistungen (z. B. Einrichtung des Eventprofils, technische Konfiguration, Generierung von QR-Codes, Support).
Daher berechnen wir bei einem Widerruf innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist vor oder während des Events folgenden anteiligen Wertersatz: 

Zeitpunkt des Widerrufs  Höhe des Wertersatzes 
bis 24 Stunden nach Buchung  10 % 
bis 7 Tage vor dem Eventtag  30 % 
bis 24 Stunden vor dem Eventtag   50 % 
Danach und am Tag des Events oder nach Eventdurchführung        90 % 

Die verbleibenden Beträge werden entsprechend erstattet.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Leistungserbringung
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die vertraglich geschuldete Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie 

  • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und 
  • gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.